Sr. Director, Global Packaging Strategic Key Accounts

The Sr. Director, Global Packaging Strategic Key Accounts is responsible for developing and executing the global strategy for assigned multinational customers to drive profitable growth, strengthen long-term partnerships, and ensure flawless execution across regions.

This role leads global account planning, coordinates cross-regional commercial teams, and serves as the executive interface between the company and the customer's global leadership. This role sits on Packaging Global Leadership Team.

The position requires strong strategic thinking, commercial leadership, and the ability to align internal functions (sales, supply chain, R&D, finance) to deliver superior value to global customers.

Key Responsibilities

• Global Account Strategy
  • Develop and execute global key account strategies aligned with company growth and profit objectives.
  • Identify opportunities to expand business across regions, products, and applications.
  • Lead long-term strategic planning with customers to build sustainable partnerships.
• Customer Relationship Leadership
  • Build and maintain executive-level relationships with global customer leadership.
  • Act as the primary global contact for the assigned key accounts.
  • Lead global business reviews and strategic planning sessions with customers.
• Revenue & Growth Management
  • Deliver revenue, profitability, and market share growth for 7 global key accounts and drive growth in 5 prospect accounts.
  • Manage global pricing strategy, RFQ and contract negotiations.
  • Identify cross-selling and innovation opportunities.
• Cross-Regional Coordination
  • Coordinate regional sales teams to ensure consistent global customer engagement.
  • Align commercial activities across USCA, LATAM, EMEA, and Asia.
  • Drive collaboration between global and local teams to maximize customer value.
• Internal Leadership & Alignment
  • Lead global account teams consisting of direct team of key account managers and indirect team of regional key account managers, technical service, S&T and supply chain representatives.
  • Ensure alignment between customer needs and internal capabilities.
  • Advocate for customer priorities internally.
• Operational Excellence
  • Ensure flawless execution of supply commitments and service levels.
  • Monitor performance metrics including volume, profitability, service level, and working capital.
  • Resolve escalated commercial or operational issues.
  • Customer satisfaction and loyalty through proactive engagement and continuous improvement.
• Global Account Governance
  • Develop and implement governance structures for global accounts, including performance metrics, regular reviews, and escalation processes to ensure accountability and transparency.
  • Risk Management: Identify and mitigate risks associated with global account relationships, including contractual, operational, and reputational risks.
  • Market Intelligence: Maintain deep knowledge of industry trends, competitor activity, and customer strategies to inform account planning and positioning.

Qualifications

• Bachelor's degree in Business, Marketing, or related field; MBA or equivalent preferred.
• 10+ years of progressive experience in strategic account management, preferably in a global context.
• Proven track record of managing complex, multi-national customer relationships and delivering significant business growth.
• Ability to develop and execute strategic plans that drive global business results.
• Experience working in a matrixed organization and leading cross-functional teams.
• Willingness to travel domestic and internationally as required - more than 50%* Experience working across multiple regions and cultures

O nas:

PPG: CHRONIMY I UPIKSZAMY WIAT

Dziki przywodztwu w dziedzinie innowacji, zrownowaonego rozwoju i kolorystyki, PPG pomaga klientom z brany przemysowej, transportowej, dobr konsumpcyjnych oraz budowlanej i posprzedaowej udoskonala wicej powierzchni na wicej sposobow ni jakakolwiek inna firma. Aby dowiedzie si wicej, odwied nas na stronie www.ppg.com i led @PPG na X.

The PPG Way 2030

Jestemy mistrzami w obsudze klienta

Proaktywni. Odwani. Godni zaufania. Wszystko, co robimy, zaczyna si od naszych

klientow. Suchamy, dziaamy szybko i nie przestajemy, dopoki nie rozwiemy ich

najwikszych wyzwa. Kiedy nasi klienci odnosz sukces, wszyscy roniemy.

Dziaamy wiadomie i szybko

Zwinni. Oparci na danych. Upowanieni do dziaania. Podejmujemy przemylane

ryzyko, aby wyprzedza konkurencj. Pracujemy szybko i proaktywnie, wykorzystujc

wysokiej jakoci dane do opracowywania rozwiza, ktore tworz warto.

Osigamy doskonao operacyjn

Produktywni. Wspopracujcy. Odpowiedzialni. Niezalenie od naszej roli identyfikujemy

problemy, bierzemy odpowiedzialno i zawsze dostarczamy rozwizania. Jestemy

zarowno proaktywni, jak i reagujcy, aby napdza cige doskonalenie i osiga wyniki.

Wspieramy naszych pracownikow pierwszej linii - twarze PPG dla naszych klientow.

Konkurujemy, by zwycia

Skoncentrowani na przyszoci. Zdeterminowani. Ambitni. Z pasj rozwijamy nasz

dziaalno i odnosimy sukcesy wraz z naszymi klientami. Dostarczamy wyniki, wdraamy nowe

technologie i wykorzystujemy zwinno oraz szybko jako nasze atuty.

Jestemy dumni z bycia czci PPG

Silni. Zjednoczeni. Peni pasji. Pracujemy bezpiecznie, dziaamy uczciwie i cenimy

ronorodno naszych perspektyw. witujemy osignicia i jestemy dumni z

pozytywnego wpywu, jaki wspolnie wywieramy, chronic i upikszajc wiat.

W PPG korzystamy ze sztucznej inteligencji w procesie rekrutacji, aby uczyni go bardziej efektywnym. Narzdzia AI nie podejmuj decyzji dotyczcych zatrudnienia. Wicej informacji mona znale na stronie https://careers.ppg.com/pl/pl/candidate-resources.

PPG zapewnia rowne szanse wszystkim kandydatom i pracownikom. Oferujemy moliwo rozwoju i budowania kariery w rodowisku, ktore zapewnia satysfakcjonujce miejsce pracy dla pracownikow, tworzy atmosfer cigego uczenia si oraz akceptuje pomysy i ronorodno innych. Wszyscy kwalifikujcy si kandydaci bd brani pod uwag przy zatrudnieniu bez wzgldu na pe, ci, ras, kolor skory, wyznanie, religi, pochodzenie narodowe, wiek, status niepenosprawnoci, stan cywilny, status weterana, orientacj seksualn, tosamo pciow lub jej wyraanie.

Jeli potrzebujesz dostosowania z powodu niepenosprawnoci, wylij wiadomo email na adres recruiting@ppg.com.

Zakresy wynagrodze i wiadczenia w PPG mog si roni w zalenoci od lokalizacji, co pozwala nam na konkurencyjne wynagradzanie pracownikow na ronych rynkach geograficznych. PPG uwzgldnia wiele czynnikow przy podejmowaniu decyzji dotyczcych wynagrodzenia, w tym midzy innymi umiejtnoci, dowiadczenie i szkolenia, kwalifikacje i wyksztacenie, licencje i certyfikaty oraz inne potrzeby organizacyjne. Mog mie zastosowanie rownie inne zachty.

Nasze programy wiadcze pracowniczych s zaprojektowane tak, aby wspiera zdrowie i dobre samopoczucie naszych pracownikow. Wszelkie ubezpieczenia i wiadczenia bd zgodne z warunkami obowizujcych planow oraz powizanych dokumentow regulujcych te plany. Szczegoy dotyczce wiadcze zostan omowione z Tob przez rekrutera podczas procesu zatrudnienia.

PPG ceni Twoj opini na temat naszego procesu rekrutacyjnego. Zachcamy Ci do odwiedzenia Glassdoor.com i przekazania opinii o procesie.