Associate Customer Service Representative

Job Title: Associate Customer Service Representative
Pay Rate: $27 / hr
Location: Huntsville, AL
Area Code: 256, 938
ZIP Code: 35804
Start Date: Right Away
Keywords: #CustomerServiceRep #AssociateCustomerServiceRep

Benefits:
On the job training, with cross training for other skilled positions and opportunities for advancement. The aerospace business is growing and we are continually training and promoting up from within.
*Medical, Dental, Vision, Retirement savings options, tuition reimbursement, performance increases and career advancement. Award winning team with exceptional work environment.
*Six Paid Statutory Holidays after 90 days probationary period.
*One Week Paid Vacation Bonus after six months / 1960 regular hours.
*Weekly pay by direct deposit.
*Performance Reviews (and compensation reviews)

Responsibilities:
* Responds to customer inquiries via telephone or email to provide problem resolution in accordance with the Organization's service standards.
* Perform many of the same duties as the experienced level but will have more direct supervision and oversight.
* Will typically only receive and/or place telephone calls that are basic and routine as they gain experience with the company's products and services.
* Solve simple customer problems and analyze customer service needs for communication to service and technical departments.
* Frequently reports to the Customer Service Manager.

Requirements:
* High school diploma/GED
* 5-7 years related experience

If you are interested in this role, please apply via the apply now link provided. Our overriding goal is to provide quality staffing solutions that help people, organizations, and communities succeed. Belcan is a leading provider of qualified personnel to many of the world's most respected enterprises. We offer excellent opportunities for contract, temporary, temp-to-hire, and direct assignments. We are the employer of choice for thousands worldwide. For more information, please visit our website at Belcan.com

Belcan is an equal opportunity employer. Your application and candidacy will not be considered based on race, color, sex, religion, creed, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, genetic information, pregnancy, veteran status or any other characteristic protected by federal, state or local laws.

Puesto: Representante Asociado de Servicio al Cliente
Salario: $27/hora
Ubicaci*n: Huntsville, AL
C*digo de *rea: 256, 938
C*digo postal: 35804
Fecha de inicio: Inmediata

Beneficios:
Capacitaci*n en el puesto de trabajo, con capacitaci*n cruzada para otros puestos especializados y oportunidades de ascenso. El sector aeroespacial est* en crecimiento y nos capacitamos y promovemos continuamente.
*Cobertura m*dica, dental, de la vista, opciones de ahorro para la jubilaci*n, reembolso de matr*cula, aumentos de rendimiento y desarrollo profesional. Equipo galardonado con un ambiente laboral excepcional.
*Seis d*as festivos pagados despu*s de 90 d*as de prueba.
*Una semana de bonificaci*n de vacaciones pagadas despu*s de seis meses / 1960 horas regulares.
*Pago semanal por dep*sito directo.
*Evaluaciones de desempe*o (y evaluaciones de compensaci*n)

Responsabilidades:
* Responder a las consultas de los clientes por tel*fono o correo electr*nico para resolver problemas de acuerdo con los est*ndares de servicio de la Organizaci*n.
* Realizar muchas de las mismas tareas que el nivel experimentado, pero con una supervisi*n y control m*s directos.
* Normalmente, solo recibir* o realizar* llamadas telef*nicas b*sicas y rutinarias a medida que adquiera experiencia con los productos y servicios de la empresa.
* Resolver problemas sencillos de los clientes y analizar las necesidades de servicio al cliente para comunicarlas a los departamentos de servicio y t*cnicos.
* Reportar frecuentemente al Gerente de Servicio al Cliente.

Requisitos:
* Diploma de bachillerato/GED
* 5-7 a*os de experiencia relacionada

Si est* interesado en este puesto, presente su solicitud a trav*s del enlace Aplicar ahora proporcionado. Nuestro objetivo primordial es brindar soluciones de dotaci*n de personal de calidad que ayuden a las personas, organizaciones y comunidades a tener *xito. Belcan es un proveedor l*der de personal calificado para muchas de las empresas m*s respetadas del mundo. Ofrecemos excelentes oportunidades para asignaciones por contrato, temporales, de contrataci*n temporal y directas. Somos el empleador elegido por miles en todo el mundo. Para obtener m*s informaci*n, visite nuestro sitio web en Belcan.com

Belcan ofrece igualdad de oportunidades. Su solicitud y candidatura no se considerar*n por motivos de raza, color, sexo, religi*n, credo, orientaci*n sexual, identidad de g*nero, origen nacional, discapacidad, informaci*n gen*tica, embarazo, condici*n de veterano ni ninguna otra caracter*stica protegida por las leyes federales, estatales o locales.